Política de Privacidade

1.1 Dados Pessoais

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço de entrega e cobrança
• CPF/CNPJ
• Data de nascimento

1.2 Dados de Navegação

• Endereço IP
• Informações do navegador
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência no site
• Cookies e tecnologias similares

2.1 Finalidades Principais

• Processamento e entrega de pedidos
• Comunicação sobre produtos e serviços
• Atendimento ao cliente
• Melhoria da experiência do usuário
• Cumprimento de obrigações legais

2.2 Marketing e Comunicações

• Envio de newsletters (com seu consentimento)
• Ofertas personalizadas
• Pesquisas de satisfação
• Promoções e campanhas

Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: Empresas de logística, processamento de pagamentos e marketing
• Obrigações legais: Quando exigido por lei ou autoridades competentes
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos e propriedade
• Consentimento: Quando você autorizar expressamente

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Controle de acesso restrito aos dados
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backup regular dos dados

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre seus dados
• Correção: Atualizar dados incorretos ou incompletos
• Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados
• Portabilidade: Transferir seus dados para outro fornecedor
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site
• Cookies de análise: Para entender como você usa nosso site
• Cookies de marketing: Para personalizar ofertas (com consentimento)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas nesta política
• Atender obrigações legais e regulatórias
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos

Dados de clientes ativos são mantidos enquanto houver relacionamento comercial.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através de:

• Notificação por e-mail
• Aviso em nosso site
• Comunicação durante o checkout

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:

Encarregado de Dados (DPO): Para questões específicas sobre proteção de dados, entre em contato através do e-mail acima.